Tedarik zinciri, tedariğin zincir haline gelmesidir ve satışla beraber şirketlerin odağına oturan bir süreçtir. Tedariğin, zincir haline gelmesinde odağımızı müşteri olarak düşünecek olursak; bizim bir şirket sahibi veya şirketin paydaşı olduğumuzu düşünelim, müşterimiz bizden bir tedarik gerçekleştiriyor ve bunun akıp giden ve birbirine de bağlı olan zincirleme aksiyonları, faaliyetleri ve süreçleri vardır. Bir müşterinin siparişi vermesinden, kendisine ulaşıp o işine yarayana kadarki tüm süreçteki zincirlerin tamamına tedarik zinciri denir. Burada özellikle şirketler, kurumlar, tedarik zinciri denince satışın başladığı andan itibaren tedarik zincirinin saati ilerlemeye başlar.